3 Cartes Lune

Conformément aux
dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez
d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos
produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de
motifs ni à payer de pénalité.

En cas d'exercice du droit de rétractation, la société MONA BESSAA - NAMO ART
procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Les retours sont à
effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires,
notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par
le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de
rétractation.

Les frais de retour du produit sont à la charge du client.

Les retours doivent être accompagnés d’une copie de la facture.

En cas d’erreur de livraison de la part du vendeur, les frais de retour et de nouvelle expédition sont à la charge du vendeur et conforme au mode d’expédition choisi par le client.